Фигура 7 копия 4 call phone-call Untitled-1
Нижний Новгород
К

ООО "ВЕКА Рус" завод в Губцево

"Окна Комфорта" повышает уровень обслуживания

17 Июля 2013

Партнер VEKA Rus компания "Окна Комфорта" постоянно совершенствуется и улучшает качество продукции и сервиса. Главная задача – соответствовать ожиданиям потребителей на всех этапах обслуживания заказа, начиная от консультирования, заканчивая установкой окон. Поэтому практически ежемесячно компания проводит специальные тренинги для персонала с целью улучшения сервиса.

На этой неделе обучающий тренинг от компании "Бизнес Креатив" посетили менеджеры-консультанты "Окон Комфорта". Обучающий курс, как обычно, состоял из теоретической и практической части. Менеджеры-консультанты оттачивали навыки общения с клиентом. Главный акцент был поставлен на умение устанавливать контакт при общении по телефону, умение вести деловую беседу и, разумеется, на идеальное знание всей продукции. 

"Окон Комфорта" проводят подобные тренинги ежемесячно на постоянной основе.